Служба телефонной поддержки клиентов Сбермобайл

Служба телефонной поддержки клиентов оператора Сбермобайл

Телефонный номер поддержки клиентов Сбермобайл имеет высокую популярность среди всех клиентов услуг Сбербанка. Звонок в службу поддержки – комфортный и простой способ пользования сервисами.

Служба телефонной поддержки клиентов Сбермобайл

Если возникла проблема или любой вопрос – всегда можно получить помощь от специалиста, позвонив по номеру.

Начиная с конца 2018 года новый оператор мобильной связи Сбермобайл доступен в 11 российских городах – в том числе в обеих столицах России, а так же в крупнейших региональных центрах страны. Наибольшим спросом связь данного оператора пользуется у пользователей услуг банка.

На данный момент, у Сбермобайла нет офисов. Однако у клиентов есть удобный способ решения своих проблем – звонок специалистам в центр поддержки.

Единственный номер, позвонив по которому можно получить помощь у специалистов мобильного оператора – 901, номер службы поддержки Сбермобайл. Если вы являетесь действующим пользователем услуг Сбермобайла, то плата за звонок не осуществляется.

Дополнительные номера службы поддержки

Есть так же альтернативные номера, по которым вы можете задать интересующие вопросы. Они варьируются в зависимости от вашего региона.

  • В случае, если после активации нового оператора услуг возникли проблемы либо еще не было подключения, то нужно позвонить по другому номеру телефона службы поддержки Сбермобайла – 8 499 651 4444 (Москва). Однако в таком случае за вызов придется заплатить. Цена звонка будет зависеть от тарифа вашего мобильного оператора.
  • Для клиентов из Санкт-Петербурга есть другой номер – 8 812 329 51 50. Звонок так же является платным, а стоить будет в соответствии с вашим действующим тарифным планом.
Читайте также:  Как переоформить кредит на другого человека?

Проблемы, которые служба поддержки поможет решить:

  1. Неполадки с Wi-Fi
  2. Выбор наиболее подходящего тарифа
  3. Загрузка приложений на смартфон
  4. Регистрация заявления на сим-карту и другие

При обращении к специалистам центра поддержки клиентов, очень удобно установить лимит на:

  • Минуты разговоров, доступные по всей территории РФ
  • Объем гигабайт интернета
  • Количество бесплатных смс

Более того, в тарифы от Сбермобайл входит бесплатное безлимитное использование популярных мессенджеров и социальных сетей. Так же полностью бесплатно клиент получает доступ к просмотру видео и прослушиванию любимой музыки.

Еще один вопрос, который могут разрешить специалисты поддержки клиентов – курьерская доставка сим-карт. Если у вас появились трудности пополнением баланса либо со снятием абонентской платы, стоит позвонить по номеру 901.

Денежные средства для оплаты тарифного плана снимаются раз в месяц, в первой половине. Если вы столкнулись с тем, что сервисы связи недоступны – проверьте ваш баланс, ведь скорее всего проблема заключается в отсутствии денег на нем.

Очень важно – звонки можно выполнять только с помощью специального приложения Сбермобайла для мобильных устройств. Получить приложение легко – нужно просто скачать его с официального ресурса.

Альтернативные варианты связи

К сожалению, на данный момент, описанные выше варианты являются единственным возможными способами установить связь с мобильным оператором.

Телефонные номера для связи клиенты могут найти на официальном сайте Сбермобайл. Иных сведений, а так же отделений и офисов – нет.

Скачав приложение для мобильного телефона, вы можете обнаружить там чат, в котором можно задать свой вопрос специалисту поддержки.

В том числе, с помощью приложения можно:

  • Управлять сервисами Сбербанка
  • В случае полного расходования интернет-трафика, воспользоваться доступом к личному кабинету Сбербанка онлайн
  • Получать выгодные предложения через Cashaback за совершенные онлайн покупки.
Читайте также:  Золотые кредитные карты от Сбербанка

Вы так же можете узнать все советы по управлению тратами на связь. Еще есть возможности настроить тариф, учитывая индивидуальные предпочтения, просмотреть историю совершенных операций и многие другие.

Подключить нового оператора связи можно на сайте «sbermobile.ru«, либо, если вы являетесь жителем крупного города – обратиться в отделение банка.

Подключение дополнительного интернет-трафика

Полностью израсходовав предоставленные гигабайты интернета, исчезает доступ к сети и различным сервисам.

В таком случае, можно использовать короткие запросы:

 

  • Добавить 1Гб – активировать можно один раз. Стоимость 99 рублей. Необходимо отправить запрос: *155*1#
  • Добавить 3Гб – стоит услуга 199 рублей. Для активации отправьте запрос: *155*3#

 

Подключенный пакет действителен 30 дней. Он доступен во всех регионах России, кроме Крыма и Севастополя.

Рейтинг по оценкам пользователей
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Нашли полезную информацию? Поделись с друзьями:
Сбербанк России: Отделения,офисы,банкоматы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить" , я даю согласие на Обработку персональных данных и принимаю Политику конфиденциальности

Следи за нами в FaceBook.
Все новые статьи и много уникального!
Спасибо, не показывайте мне эту штуку больше!
Друг, не уходи! Вот тебе выгодные предложения ...
  • Карта рассрочки Халва
    Время получения
    3 дн.
    Максимальная сумма
    350000 Рубль
    Возрастное
    ограничение
    18-60
    Возможные сроки
    18 мес.
    Название
    Карта рассрочки Халва
  • Карта Рассрочки Свобода
    Время получения
    3 дн.
    Максимальная сумма
    300000 Рубль
    Возрастное
    ограничение
    18-60
    Возможные сроки
    12 мес.
    Название
    Карта Рассрочки Свобода
Друг, не уходи!

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.