СберМобайл

Появившийся в марте 2016 года на рынке сотовой связи новый оператор «СберМобайл» от ПАО «Сбербанк» активно увеличивает число своих абонентов.

Сегодня СберМобайл охватывает 66 субъектов России, включая самые густонаселённые, имеет обширную зону покрытия с наибольшей плотностью в западной, южной и юго-западной части России, предоставляет своим клиентам весьма привлекательные условия и достаточно выгодные тарифы.

А партнёрство Сбербанка со многими компаниями даёт дополнительные привилегии абонентам оператора «СберМобайл».

Новая компания является дочерней для Сбербанка, поэтому она пользуется его широкими возможностями, включая огромную разветвлённую сеть банковских отделений, расположенных по всей стране.

Так, в любом отделении Сбербанка можно быстро оформить подключение к новой сотовой сети или же, не посещая лично офис, оставить онлайн-заявку на бесплатную курьерскую доставку новой SIM-карты через контактную форму обратной связи на официальном сайте sbermobile.ru.

Приоритет компании «СберМобайл» – цифровизация, современные способы взаимодействия B2C и B2B и расширение клиентской базы за счёт обеспечения максимального комфорта для клиентов.

В багаже компании несколько высокотехнологичных продуктов, в том числе и «умный город», «умный дом», а также и новая сотовая сеть виртуального типа, которая является симбиозом новейших технологий в области коммуникаций, интернет-технологий и современных разработок в IT-сфере, технически же она базируется на оборудовании телекоммуникационной компании «Теле2».

Используемые технологии позволяют абонентам «СберМобайл» формировать свои личные тарифы в индивидуальном порядке, управляя объёмом интернет-трафика и количеством входящих в пакет сообщений и минут.

Мессенджеры доступны для всех клиентов нового оператора в безлимитном режиме, причём как на территории России, так и за её пределами, а звонки через мессенджеры никак не тратят минуты сотовой связи.

Достоинства:

1. Индивидуальная сборка тарифного плана.
2. Максимально гибкие условия для клиентов.
3. Безлимитные мессенджеры абсолютно на всех тарифах.
4. После исчерпания минут сотовой связи абонент имеет возможность бесплатно звонить другим абонентам СберМобайл и в домашнем регионе, и по всей России.
5. Полнофункциональный личный кабинет с интуитивно понятным интерфейсом.
6. Удобное управление расходами.
7. Лёгкое пополнение баланса.
8. Множество свободных «красивых» телефонных номеров.
9. Возможность переноса своего номера от другого оператора сотовой связи.
10. Оперативная и качественная консультация от службы поддержки.
11. Возврат части абонентской платы в виде бонусов.
12. Удобная доставка SIM-карты.

Заказать курьерскую доставку карты можно на официальном сайте оператора или в мобильном приложении, указав свои персональные данные.

При этом абонент вправе сконфигурировать свой личный тарифный план, а при формировании тарифа он будет видеть его реальную стоимость. Новая карта будет доставлена курьером в ближайшее время по выбранному адресу.

Помните, что во время оформления заявки на получение sim-карты необходимо ознакомиться с условиями оказания услуг и с порядком подключения тарифов.

Если вы решили перенести свой действующий номер другого оператора сотовой связи на полученную SIM-карту, то сообщите о вашем решении курьеру во время доставки карты.

После чего ждите смс с датой и временем перехода, когда вы должны будете сменить SIM-карту в своём смартфоне на новую. Это сообщение поступит примерно за сутки до смены оператора.

Условия переноса номера:

• Положительный баланс на счёте;
• Номер другого оператора и новая sim-карта зарегистрированы на одного и того же человека;
• Паспортные данные указаны верно.

В течение получаса после переноса карты возможно, что ваш телефон будет вне зоны действия сотовой сети, а на протяжении шести часов – могут быть сложности с приёмом сообщений и поступлением входящих звонков.

Тарифы СберМобайл

Для частных лиц у оператора «СберМобайл» четыре стандартных тарифа, с ежемесячной платой от 270 до 1000 рублей. Два из них являются фиксированными, а два – настраиваемыми, то есть абонент может сам донастроить тариф.

Настраиваемые тарифы:

1. С минимальной абонентской платой 270 рублей. Включено 7 Гб, 150 минут, 50 смс и безлимитный режим пользования мессенджерами.
2. С минимальной абонентской платой 1000 рублей. Включено 20 Гб, 1500 минут, 50 смс, безлимитный доступ к мессенджерам, музыкальным стриминг-сервисам, видео-сервисам и в социальные сети.

Фиксированные тарифы:

1. «Всё что нужно», стоимость 349 рублей в месяц. В него входит 10 Гб, 400 минут, 50 сообщений, безлимитные мессенджеры. При оформлении идёт в подарок оплата второго месяца за счёт оператора.
2. «Комьюнити+» за 499 рублей в месяц. Включает в себя 30 Гб, 1000 минут, 50 сообщений и безлимитные мессенджеры.

Самый дешёвый тариф – за 249 рублей в месяц. Он создаётся на основе базового, за 270 рублей. В него входит 150 минут разговоров по России, 3 Гб интернет-трафика, 50 смс и неограниченный режим использования мессенджеров, но без доступа в соцсети, к стриминговым сервисам и к популярным видеопорталам.

Самый дорогой тариф – с ежемесячной оплатой 1150 рублей, основанный на тарифе за 1000 рублей. Он включает в себя 1500 минут на звонки по всей России, 30 Гб при использовании интернета, 50 смс, неограниченное пользование мессенджерами, соцсетями, стриминговыми музыкальными и видео-сервисами.

Как создать свой личный тарифный план СберМобайл

На официальном сайте нового оператора есть услуга «Конструктор тарифов», с помощью которой можно собрать индивидуальный тарифный план в соответствии со своими предпочтениями.

Изначально в каждом тарифном пакете уже есть 50 бесплатных смс и безлимитное полноценное использование всех функций четырёх мессенджеров: WhatsApp, Viber, Skype и Facebook Messenger.

Самостоятельно пользователь может задать параметры для звонков в диапазоне от 150 до 1500 минут в месяц и объём трафика в сети интернет от 3 до 30 Гб.

Для тарифов, стоимость которых будет свыше 400 рублей, пользование социальными сетями Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter и ВКонтакте – бесплатно, а доступ к музыкальным стриминг-сервисам Google Play Музыка, Apple Music, Яндекс.Музыка и к приложению распознавания музыкальных треков и звуков из эфирных передач «Shazam» будет платным только при тарифах дешевле 500 рублей.

Работа с видеосервисами Rutube, YouTube и со стриминг-сервисом для геймеров «Twitch» будет бесплатной на тарифах дороже 800 рублей.

Как оплатить Сбермобайл:

1. Через «Мобильный банк», отправив сообщение с размером суммы платежа на номер 900. Можно настроить автоплатёж.
2. Через сервис удалённого доступа «Сбербанк Онлайн».
3. Через мобильное приложение «СберМобайл», доступное в AppStore и PlayMarket.
4. Через платёжный сервис «QIWI».
5. Через устройства самообслуживания ПАО «Сбербанк».

Все платежи проходят без взимания комиссии, оплата зачисляется моментально. Если ваш платёж не прошёл в течение часа, то обратитесь на горячую линию по телефону: +7 (499) 6514444 или 901 (бесплатно для абонентов «СберМобайл»).

К оплате принимаются не только рубли, но и бонусы «Спасибо от Сбербанка» при оплате через приложение «СберМобайл» на смартфоне.

Обратите внимание! После оплаты любого тарифа как одного из фиксированных, так и сконструированного пользователем, 1-30% от оплаченной суммы возвращаются на счёт в виде бонусных баллов по программе «Спасибо» от Сбербанка. Величина бонусов зависит от тарифного плана.

Как стать абонентом СберМобайл :

• Обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
• Заказать SIM-карту в приложении «СберМобайл».
• Оставить онлайн-заявку на бесплатную курьерскую доставку или самовывоз SIM-карты на официальном сайте компании.
• Купить SIM-карту в магазинах-партнёрах и за пять минут самостоятельно активировать с помощью приложения «SberMobile IDSim».

Внимание! Если вы только планируете стать абонентом СберМобайла и для этого приобретёте SIM-карту в магазине-партнёре, то при условии её активации до 1 июля 2020 года вы получите в подарок 10 Гб интернет-трафика на месяц.

Помните, что при потере SIM-карты или её краже вам необходимо срочно её заблокировать, позвонив по номеру +7 (499) 6514444. Это требуется для того, чтобы защитить ваш номер и не допустить списания ваших средств со счёта.

Затем вы сможете получить новую карту так же, как и в случае её порчи или поломки, но при условии, что номер в данный момент не заблокирован и активен. Для этого оставьте заявку на сайте, указав свои контактные данные.

К вам будет направлен курьер, которому необходимо будет сообщить номер вашего сотового, фамилию, имя, отчество владельца карты и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца.

Восстановление SIM-карты сохранит вам прежний номер телефона, вы продолжите пользоваться своим тарифом и сохраните баланс.