Контакты

Контакты Сбербанка

Контакты Сбербанка  предназначены для того, чтобы при возникновении любых неотложных вопросов вы круглосуточно могли решить их с сотрудниками банка.

Контактный Центр работает для пользователей без перерывов и выходных, также получить бесплатную консультацию можно через удобное приложение «Сбербанк Онлайн».

Когда вы открываете программу, то видите поле для ввода пароля, и в верхнем левом углу есть значок телефонной трубки — нажав на него, можно совершить звонок по wi-fi (услугой лучше пользоваться, когда у вас хорошее интернет-соединение).

У Сбербанка телефон горячей линии многоканальный и работает круглосуточно. Более того, это несколько номеров для звонков из-за границы, по России, с мобильных и городских телефонов.

Если у клиентов банка возникают вопросы или проблемы, они могут в любое время обратиться за консультацией и помощью.

Также вы можете совершить звонок с любого российского номера, находясь на территории РФ. Услуга будет бесплатной вне зависимости от длительности разговора.

Наберите 900, и вам ответит голосовой помощник. Но этой услугой нельзя воспользоваться в роуминге.

8 (800) 555 5550 — бесплатный телефон технической поддержки для физических лиц. Если вы находитесь за границей, то оплата будет взиматься по тарифу вашего сотового оператора.

+7 (495) 500-55-50 — по этому номеру можно звонить из любой точки планеты; сама консультация — бесплатная.

Вы можете переключить голосового помощника на оператора колл-центра.

Помимо получения консультации, можно совершать операции со счетами и картами по телефону. Например, заблокировать карточку в случае утери или кражи.

Также есть ряд вопросов, которые можно решить без звонков: приложение позволяет открывать и закрывать вклады, переводить деньги между своими счетами и т.д.

Через личный кабинет на сайте Сбербанк онлайн можно отправить сообщение в контактный центр или онлайн-чат. Кнопки находятся в верней части экрана.

Еще вы можете оправить письмо на дежурную электронную почту — sberbank@sberbank.ru

Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбербанка

Вам могут пригодится следующие контакты:

  • 0321 — телефон Сбербанка для юридических лиц; осуществлять звонки можно бесплатно, если вы — на территории России (доступно для МТС, Билайн, Мегафон, Tele2);
  • 8 (800) 5555 777 — с любых номеров в России (абонентская плата не взимается);
  • +7 (495) 6655 777 — телефон поддержки клиентов, если вы находитесь за границей (оплата согласно тарифу);
  • ir@sberbank.ru — ящик для инвесторов.
Рейтинг по оценкам пользователей
( 20 оценок, среднее 5 из 5 )
Нашли полезную информацию? Поделитесь с друзьями!
Отделения, офисы, банкоматы сбербанка России
Комментарии: 10
  1. Алина

    Имею дело со Сбербанком и как физ. лицо — обычный пользователь счетами, и как юр. лицо — бухгалтерия предприятия.Сотрудничаю и пользуюсь множеством услуг уже точно более 10 лет и точно знаю насколько это удобно. Особенно удовлетворена оказанием услуг в плане поддержки и с любым переходом или изменениями, практически в любое время, в банк можно без труда дозвониться и сотрудники помогают, как могут, никогда не отказывают в консультации по банковским продуктам или изменениям. Банк надежные и имеет еще массу других преимуществ, перед другими финансовыми учреждениями.

  2. Нина

    Считаю Сбербанк одним из самых надежных банков. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Отделения по всей России. Удобно.Всегда есть отделение ( или банкомат) рядом с домом, нет очередей, банкоматы всегда работают круглосуточно. Хорошая техподдержка, отвечают быстро и пока помогли решить все мои вопросы. Огромный плюс, лично для меня, да и для многих, я думаю, это мобильный банк.

    1. GdeSberBank (автор)

      Спасибо вам за отзыв о Сбербанке …

  3. Анастасия

    Мне очень нравится сбербанк в первую очередь за постоянную работу над комфортом для клиентов в пользовании различными услугами. Иной раз не успеваю следить за различными обновлениями и фишками, которые максимально упрощают процесс пользования своими счетами. Любой вопрос можно решить как лично (отделений много, выбирай любое в пешей доступности), так и по телефону горячей линии, главное, кодовое слово не забывать, ну или не поленится пройти биометрию в офисе.

  4. Елена

    Сбербанк мне нравится, понятные тарифы, много банкоматов, удобный мобильный банк, который не зависает. Действительно просто платить, QR коды хорошо читает, не нужно добавлять реквизиты вручную. Служба поддержки отвечает оперативно, если обещали перезвонить, то перезванивают. Часто бывают акции от Сбербанка, главное успевать следить за ними и участвовать.

  5. Дана

    Услугами Сбербанка я начала пользоваться сразу после поступления в ВУЗ 5 лет назад. ЗА это время у меня сложилось весьма приятное впечатление об этом банке. Отделения ест почти везде и всегда в шаговой доступности. Средства приходят всегда моментально ( бывали конечно небольшие задержки, но и они были несущественны). Служба поддержки всегда помогает решить любую ситуацию. Так что я с вами еще ан долгое время! :idea:

  6. Оксана

    Большой плюс Сбербанка — это секундные переводы с карты на карту. Я реально надежнее пока не встречала. У меня еще 2 карты было других банков. В одном списали за какую-то несуществующую страховку, в другом я ждала долго перевод. В Сбербанке такого никогда не было, я доверяю этому банку. У меня ипотека даже в Сбербанке, ибо кому нужен сомнительный банк с мутными операциями.

  7. Артем

    Хорошо что на вашем сайте нашел Контакты Сбербанка, спасибо вам !

    1. GdeSberBank (автор)

      Артем пожалуйста …

  8. Ярослава

    Все спасибо вам ! Решила свой вопрос со Сбером …

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить" , я даю согласие на Обработку персональных данных и принимаю Политику конфиденциальности